商品お申し込み時のご注意
各決済方法についてのご購入に関するご案内
ご購入時ポイントについて
お申込みのキャンセル・お取引の停止について
【商品お申し込み時のご注意】
・お名前、Eメールアドレス、電話番号などは、お申込みフォームの各項目記入欄に正確にご記入くださ い。
・当店からのメールを受信できない場合、商品をお送りするためのご連絡をお届けできません。
ご注文前に「@raku-uru.jp」からのメールを受信する設定にご変更ください。
必ずメールを受信できる設定にご変更の上お申込みください。
・ハンドルネームなど、本名以外でのお問い合わせについては、ご購入申込の受付を致しかねますのでご了承ください。
・海外への発送は致しかねます。ご了承ください。
・送信内容及び返信内容の一部及び全部の転用や二次利用されることはご遠慮ください。
・商品お申込み後の決済方法のご変更はお受付致しかねます。
・ご予約商品の場合はご予約商品のお申込みについても併せてご確認ください。
・送料についてはこちらをご確認ください。
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【各決済方法についてのご購入に関するご案内】
●銀行振込
・お申し込み後、メールにてお振込み先、金額をご確認ください。
・ご注文確定のEメールをご確認後、お支払い金額を指定口座(※八十二銀行のみとなります)へお振り込み下さい。
・振込手数料はお客様のご負担になります。
・振込名義人のご記載は注文者様のお名前のみでお願い致します。振込名義人欄に注文番号などをご記載の場合、当店で確認する際に表示可能文字数を超えてしまうため、ご記載内容を確認することができません。
・ご予約時のお名前と振込名義人が異なる場合、入金が確認できずキャンセル扱いとなる可能性がございます。万が一名義が異なる場合は、事前にご連絡ください。
・ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。配送日のご指定を頂きました場合でもご入金確認後の発送となりますため、ご希望に添えず、最短の日時での発送になる場合がございます。商品発送のご連絡のEメールをお送り致しますのでご確認ください。
※お支払いに関するご案内のメールをお送りしてから7日以内に入金確認が出来ない場合は、在庫の確保が難しくなる場合がございます。
※ご予約商品のお取り置き期間は「発売日のご連絡」の通知をお送りしてから3か月とさせて頂きます。期間内にご入金頂けない場合はご注文状況を無効とさせて頂きます。
●クレジットカード(クロネコwebコレクト)
・お支払額の上限は30万円(税込)までとなります。
・クレジットカードの承認が完了次第発送致します。
・お客様へのご請求は商品発送時になります。(デビットカードをご使用の場合には商品発送前にご請求が発生する場合がございますのでご了承ください。)
・クレジットカードのお支払い手続きができなかったお客様には、クレジットカードのお手続きのメールをお送り致します。メール文中にございますURLよりご変更手続きをお願い致します。
・実際のお引き落とし日はお客様とご利用のクレジットカード会社との締日・支払日になりますため、 ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
●ご注文から商品発売までに90日以上かかる場合
・システム上、一定期間毎にカードがご利用いただけるかどうかの確認を行っています。
ご予約商品にて、デビットカードタイプ(原則即時にご利用代金を口座から引き落とすサービス)をご利用のお客様におかれましては、ご予約から商品発送までの期間が90日を超えるご予約商品の場合、90日前後にて一度決済が行われます。その場合、引き落とし処理が行われますが、カード会社様より返金処理されますのでご安心ください。(ご注文から発売日までの期間が長期にわたる場合、複数回行われる可能性がございますがその都度返金されます)
弊社より「ご予約商品発売日のご案内」をさせて頂き、商品を発送後正式にご請求となります。
カード会社様より行われます返金に関してはカード会社様へお問い合わせをお願い致します。
また、デビットカード以外のクレジットカードは明細書に記載がある場合がございますが
商品を発送後正式にご請求となりますのでご安心ください。
ご予約商品のお申込みについても併せてご確認ください。
●商品代引
・代引手数料につきましてはご負担いただきます。 手数料の詳細は商品お申込み時に表示される金額をご確認ください。
・ご予約商品のお支払い方法にはお選びいただけません。
●代金後払い(コンビニエンスストア)
・ご予約商品のお支払い方法にはお選びいただけません。
・払込手数料につきましては209円(税込)をご負担いただきます。
・お客様のお支払いの状況によっては別のお支払い方法への変更をお願いすることがございます。
≪『クロネコ代金後払いサービス』の詳細≫
【商品お申し込み時のご注意】
・お名前、Eメールアドレス、電話番号などは、お申込みフォームの各項目記入欄に正確にご記入くださ い。
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ご注文前に「@raku-uru.jp」からのメールを受信する設定にご変更ください。
必ずメールを受信できる設定にご変更の上お申込みください。
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・海外への発送は致しかねます。ご了承ください。
・送信内容及び返信内容の一部及び全部の転用や二次利用されることはご遠慮ください。
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●銀行振込
・お申し込み後、メールにてお振込み先、金額をご確認ください。
・ご注文確定のEメールをご確認後、お支払い金額を指定口座(※八十二銀行のみとなります)へお振り込み下さい。
・振込手数料はお客様のご負担になります。
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・ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。配送日のご指定を頂きました場合でもご入金確認後の発送となりますため、ご希望に添えず、最短の日時での発送になる場合がございます。商品発送のご連絡のEメールをお送り致しますのでご確認ください。
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※ご予約商品のお取り置き期間は「発売日のご連絡」の通知をお送りしてから3か月とさせて頂きます。期間内にご入金頂けない場合はご注文状況を無効とさせて頂きます。
●クレジットカード(クロネコwebコレクト)
・お支払額の上限は30万円(税込)までとなります。
・クレジットカードの承認が完了次第発送致します。
・お客様へのご請求は商品発送時になります。(デビットカードをご使用の場合には商品発送前にご請求が発生する場合がございますのでご了承ください。)
・クレジットカードのお支払い手続きができなかったお客様には、クレジットカードのお手続きのメールをお送り致します。メール文中にございますURLよりご変更手続きをお願い致します。
・実際のお引き落とし日はお客様とご利用のクレジットカード会社との締日・支払日になりますため、 ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
●ご注文から商品発売までに90日以上かかる場合
・システム上、一定期間毎にカードがご利用いただけるかどうかの確認を行っています。
ご予約商品にて、デビットカードタイプ(原則即時にご利用代金を口座から引き落とすサービス)をご利用のお客様におかれましては、ご予約から商品発送までの期間が90日を超えるご予約商品の場合、90日前後にて一度決済が行われます。その場合、引き落とし処理が行われますが、カード会社様より返金処理されますのでご安心ください。(ご注文から発売日までの期間が長期にわたる場合、複数回行われる可能性がございますがその都度返金されます)
弊社より「ご予約商品発売日のご案内」をさせて頂き、商品を発送後正式にご請求となります。
カード会社様より行われます返金に関してはカード会社様へお問い合わせをお願い致します。
また、デビットカード以外のクレジットカードは明細書に記載がある場合がございますが
商品を発送後正式にご請求となりますのでご安心ください。
ご予約商品のお申込みについても併せてご確認ください。
●商品代引
・代引手数料につきましてはご負担いただきます。 手数料の詳細は商品お申込み時に表示される金額をご確認ください。
・ご予約商品のお支払い方法にはお選びいただけません。
●代金後払い(コンビニエンスストア)
・ご予約商品のお支払い方法にはお選びいただけません。
・払込手数料につきましては209円(税込)をご負担いただきます。
・お客様のお支払いの状況によっては別のお支払い方法への変更をお願いすることがございます。
≪『クロネコ代金後払いサービス』の詳細≫
・ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
・主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
≪ご注意≫
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
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【ご購入時ポイントについて】
・ポイントは通販会員にご登録のお客様のみに付与されます。
・4月17日以降にお申込されたお客様から対象になりますのでご了承ください。
・ご予約品のお申込みのポイントの確定は商品発送後になります。
・PLUMSHOP諏訪店、秋葉原店のポイントカードなど、他ポイントとの併用はできません。
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【お申し込みのキャンセルについて】
・商品の性質上、原則として、お申し込み後のキャンセル、変更は対応致しかねますのでご了承ください。
・お申し込み内容の重複、数量やお申し込み商品のお間違いなどございましたらお問合せください。
【以下の場合にはお取引を停止させて頂くことがございます】
●商品のお支払いが確認できない場合
・商品の出荷前にクレジットカードでのお支払い手続きができなかったお客様には クレジットカードのお手続きのメールをお送り致します。 お手続きが完了せず、ご連絡がつかない場合にはお取引を停止させて頂くことがございます。
・お振込みに関するお振込み先、金額のご確認は当店より、 ご注文確定のご案内メール内にて記載されております。
お振込みに関するご連絡後、お支払いが確認できず、ご連絡がつかない場合には、 お取引を停止させて頂くことがございます。
●発送済みの商品をお受け取り頂けず、弊社に返送された場合
・お申込み後の商品発送後、お受け取りにならず弊社に商品が返送されました場合には、 商品の発送、及び返送にかかりました実費をご請求します。 商品の再発送及び新規のご注文の受付は、ご請求送料のご入金後に可能になります。
・また、以降のお取引でのお支払い方法では、前払い又はクレジットカードでの決済へのご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
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・主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
≪ご注意≫
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
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・4月17日以降にお申込されたお客様から対象になりますのでご了承ください。
・ご予約品のお申込みのポイントの確定は商品発送後になります。
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